Question 1

Je peux changer de plan à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, en un clic depuis ton dashboard. Tu passes au plan supérieur au milieu du mois ? On calcule le prorata, tu paies juste la différence. Aucune pénalité, aucun engagement.

Question 2

Si je prends l'annuel, je suis bloqué 12 mois ?

Accepted Answer

Non. Si tu veux annuler avant la fin, on rembourse les mois restants au prorata, sans frais. L'annuel c'est une réduction si tu paies d'avance, pas un engagement contractuel.

Question 3

Ces tarifs sont HT ou TTC ?

Accepted Answer

TTC pour les particuliers et auto-entrepreneurs. Si tu es en société (SASU, SARL, etc.), on facture en HT et tu récupères la TVA.

Question 4

Frais Stripe : qui les paie ?

Accepted Answer

Stripe prélève ses frais standards (1,5% + 0,25€ par transaction carte européenne) directement sur tes ventes. Nous, on prend 0% en plus. Sur Etsy, en France, tu paies environ 11% au total — la différence est massive.

Question 5

Et si je n'ai pas le budget tout de suite ?

Accepted Answer

Les 14 jours d'essai sont entièrement gratuits, sans CB demandée. Tu as 2 semaines pour tester sans risque, et tu annules en un clic si ça ne te convient pas.

Tarifs Tisee — Essentiel 49€, Pro 79€, Groupe 149€ / mois